Доставка
Изпращаме поръчките с куриер до посочен от вас адрес или офис на куриер.
Срок за доставка: обикновено 1–3 работни дни след потвърждаване на поръчката.
Точната цена за доставка се показва при завършване на поръчката.
При получаване можете да прегледате пратката и да проверите дали продуктът е в добро състояние.
Искаш да върнеш книгата?
Разбираме — понякога продуктът просто не е това, което сте очаквали.
При онлайн покупка имате право да се откажете от поръчката в рамките на 14 дни от получаването ѝ, без да е необходимо да посочвате причина.
За да заявите връщане, изпратете ни имейл на:
Посочете име и номер на поръчката и напишете, че желаете да я върнете.
След като ни уведомите, изпратете книгата обратно до посочения от нас адрес. Разходите за връщане са за сметка на клиента, освен ако не е уговорено друго.
След получаване на върнатия продукт ще възстановим дължимата сума по начина, по който е извършено плащането, в рамките на законовия срок.
При проблем с продукта
Ако книгата е повредена, дефектна или не съответства на поръчаното, свържете се с нас на malki-istorii@gmail.com. Ще съдействаме за решаването на проблема съгласно законовите ви права.